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JOAQUIM ROCHA

Consultor, Contador e Administrador de Empresas com MBA em Centros de Serviços.

Profissional com 32 anos de vivência em multinacional de alimentos, onde atuou fortemente em estruturação dos processos administrativos em projetos nacionais e internacionais da Nestlé.

Foi responsável por reestruturações de processos nas áreas de Contas a Pagar, Contas a Receber, Contabilidade, etc. gerando grandes economias para a empresa, como também ganhos de Qualidade e Compliance. Atuou por 11 anos no CSC da Nestlé para América Latina nos processos financeiros, consolidando no Brasil todas as atividades dos países latino-americanos. Dentro do CSC, foi pioneiro na estruturação dos processos visando Agilidade, Qualidade, Compliance e Custos, modelo esse difundido em outros Centros de Serviços da empresa.

Também se destaca em sua carreira os projetos de: Aceleração de Criação de Clientes, Automação de Recebimento de Notas Fiscais de Materiais e Serviços, Automação do Recebimento de Documentos de Fretes Rodoviários e a Criação de Processos de Apoio aos Compradores da Empresa.

 Profissional com foco na geração de valor ao cliente, através da gestão da qualidade e custo compatível, com a implementação e gestão da operação através de indicadores de performance, acordos de nível de serviço e melhoria continuada nos processos de ponta a ponta.