Consultoria de Gestão e Serviços Empresariais, especializada na identificação de cenários e relações nas empresas, com soluções através da revisão e redesenho de processos, como por exemplo a implantação e revisão de Serviços Compartilhados, Processos Administrativos e de Suporte. Atuamos na definição e na construção de Modelos de Governança e Gestão, Sistemas de Controles e Gestão da Demanda.
Para o sucesso destes serviços e a transformação das pessoas e da empresa, atuamos em alguns dos Sistemas de Gestão de Pessoas, como coaching, team building e em gestão da mudança, aumentando assim a sustentabilidade do negócio.
Nascemos com foco em Gestão e Serviços Empresarias e temos como objetivo oferecer soluções integradas e inovadoras, de alto valor para nossos clientes.
Alinhado a estratégia, expandimos nossos negócios para SP e SC, e ficamos mais próximos de nossos clientes.
A nossa estrutura funcional nos permite obter excelentes resultados em:
- Governança;
- Entregas;
- Mobilidade;
- Crescimento / Rápida capacidade de expansão.
Nosso desafio é superar as expectativas de nossos clientes, ajudando as organizações a construir resultados excepcionais através dos nossos produtos e serviços.
A ConsulPaz CGP Associates atua em todos os segmentos de mercado, seja na iniciativa privada ou na gestão pública.
Priorizamos a busca de oportunidades e ganhos para nossos clientes. Sabemos como lidar com o impacto que as mudanças em processos podem causar, facilitando o alcance do sucesso nas mudanças.
Trabalhamos de forma colaborativa com profissionais experientes, com vivências executivas em diversas empresas, nacionais e multinacionais, de diferentes segmentos e portes, nas áreas de atuação da ConsulPaz CGP Associates. Desenvolvemos parceria com empresas que complementam nossas capacidades e escopo de atuação e em conjunto, conseguimos otimizar os projetos, prover maior consistência técnica, aumentar a velocidade de realização e reduzir os custos e tempos de implantação dos serviços prestados.
Fomentamos a transferência do conhecimento para que nossos clientes possam dar continuidade as suas iniciativas de forma robusta e segura.
- Propiciar que nossos clientes aumentem seus ganhos e também o retorno sobre seus investimentos;
- Otimizar processos e estruturas organizacionais, gerando economia, melhorando níveis de serviço e promovendo a satisfação das pessoas;
- Ajudar as empresas a continuarem a crescer, gerando assim emprego, renda e qualificação das pessoas e da sociedade;
- Desenvolver pessoas e elevar o capital humano nas organizações em que atuamos, gerando e compartilhando aprendizados.
- Propiciar que nossos clientes aumentem seus ganhos e também o retorno sobre seus investimentos;
- Enquanto consultoria empresarial temos a função de ser um facilitador da solução a ser construída em cada um dos projetos, assessorias que participamos;
- Dar sustentabilidade ao nosso negócio significa o contínuo crescimento das empresas e da sociedade;
- Nosso compromisso é gerar valor e compartilhar conhecimento, aumentando assim a inteligência coletiva e o conceito de coprodução.
Nosso legado é ajudar o mundo a se tornar um lugar melhor, mais justo, criar um ambiente saudável, com possibilidade de aprendizado e crescimento das pessoas, para isso nosso principal atributo é a coerência entre as ações da nossa empresa e os propósitos acima. Somente assim acreditamos estar criando condições para a real sustentabilidade dos negócios e do mundo.
MISSÃO
Entregar serviços e soluções inteligentes, integradas e inovadoras, em processos, serviços compartilhados e modelos de gestão, que adicionem valor ao cliente, combinando tecnologias, processos e sistemas com pessoas altamente especializadas e qualificadas.
Agregar competitividade através da transferência de conhecimentos e das boas práticas para nossos clientes, aumentando assim a inteligência coletiva e o conceito de coprodução.
VISÃO
Sermos uma referência no mercado de consultoria empresarial, pelas soluções diferenciadas e inovadoras, com alta qualidade e que constantemente busca agregar valor aos nossos clientes, aumentando assim a sustentabilidade de seus negócios.
Estar atento as mudanças para adaptar-se rapidamente, aproveitando as oportunidades que são identificadas durante nossa jornada, e assim continuar a prover a sustentabilidade de nossos clientes.
VALORES
- Simplicidade e agilidade;
- Abertura para o novo, inovação e construção de um legado;
- Respeito, ética, coerência e integridade com todos os públicos;
- Valorização das práticas e pessoas das organizações;
- Desenvolvimento de soluções simples e rápidas, construídas de forma colaborativa;
- Zelo pela sustentabilidade econômica, ambiental e social;
- Conhecimento e experiência de mercado como base para o diferencial competitivo.
SÓCIO FUNDADOR – CEO
eden.paz@consulpaz.com
+55 (51) 3026-0070
+55 (51) 99996-2028
Empresário, Consultor, formado em Administração de Empresas (IMES), com pós-graduação em Recursos Humanos (FAAP), MBA em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria (FGV) e MBA Executivo Internacional (Gerdau/INSPER). Mais de 30 anos de experiência profissional, tendo iniciado a carreira na área de Recursos Humanos, com grande experiência em Gestão de Equipes e Projetos, sólidos conhecimentos nos processos de RH como remuneração, benefícios, desenvolvimento organizacional, gestão da mudança, contrato de trabalho, experiência em implantações de ERP, redesenho/reorganização de RH, processos de fusões e aquisições, atividades estas desenvolvidas em empresas como Whirlpool, Scania e Cofap.
Nos últimos 16 anos vem atuando diretamente em projetos e implantações de CSC – Centros de Serviços Compartilhados, desde o desenho, até a implantação, com foco em redução custos, aumento da produtividade, gestão de pessoas, gerenciamento da mudança e inovação, em empresas nacionais e multinacionais de grande porte, como Accenture, Camargo Correa, Syngenta e Gerdau.
Na ConsulPaz, vem desenvolvendo e liderando projetos e iniciativas relacionadas a Serviços Compartilhados, Processos, Gestão e Negócios, em empresas como Randon, Midea Carrier, DSM, AESC, Fleury, Ailos (CECRED), dentre outros.
Membro do Conselho da Associação Brasileira de Serviços Compartilhados, também coordenou em 2014 o GESC – Grupo de Estudos de Serviços Compartilhados, um dos maiores grupos de CSC do país. Atua como palestrante e professor convidado em cursos de formação executiva, sobre temas ligados à Gestão de Pessoas, Remuneração Estratégica e Serviços Compartilhados.
Diretor Executivo – Projetos
ari.pellicioli@consulpaz.com
+55 (47) 3349-7280
+55 (51) 99248-4813
Consultor, formado em Ciências Contábeis (FAPCCA), com mestrado em Controladoria (UFRGS) e Pós Graduação em Gestão de Serviços Compartilhados (SENAI). Mais de 27 anos de experiência profissional, tendo iniciado sua carreira executiva na Área de Recursos Humanos, na administração de Ativos e Passivos de Planos de Previdência Privada.
Nos últimos 6 anos atuou fortemente no Centro de Serviços Compartilhados da Gerdau, na liderança dos processos das Áreas de Recursos Humanos, Dados Mestres e Serviços Financeiros.
Participação ativa na coordenação e implantação de projetos, simplificação e redesenho de processos, inovação e definição de metas, alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.
Forte expertise em Gestão de Pessoas, motivação e engajamento de equipes, formação de lideranças e cultura de resultados superiores.
Associado Contábil/Financeiro
carpe.moraes@consulpaz.com
+55 (51) 3026-0070
+55 (51) 99969-6107
Consultor, formado em Ciências Contábeis, atuou por mais de 39 anos no Grupo Gerdau, atuando nos processos contábil, controles e também coordenando e participando de projetos nacionais e regionais.
Durante sua carreira participou do desenvolvimento de soluções diferenciadas, como sistema de conciliação automático, controles de sistemas de viagens, up grade dos sistemas contábeis no ERP e de controles administrativos.
Sua expertise técnica abrange áreas como controle de orçamento, controles de financiamentos, apuração de resultados, geração e análise de relatórios gerenciais e legais, parametrização de ERP, controle de caixa (moeda nacional e estrangeira) e conciliações. Atividades desenvolvidas não só na contabilidade, mas em diversas áreas administrativas como RH, Facilities e Finanças.
Atuou também como multiplicador dos processos, capacitando equipes operacionais e de projeto nas suas áreas de atuação.
Com atuação em processos no Brasil e América Latina, sua expertise contribui tanto para mitigação de riscos, ou seja, atender ao compliance das organizações, como para eliminação ou redução de custos, simplificação dos processos e utilização da tecnologia da informação para otimização das atividades e aumento da produtividade.
Associada – Administrativo / Comercial
pricila.paz@consulpaz.com
+55 (11) 2348-5395 ou +55 (11) 2690 4402
+55 (11) 99652-7307
Executiva de Contas e Administradora, formada em Administração de Empresas na Universidade Católica Dom Bosco, no Mato Grosso do Sul (antiga FUCMAT). Com mais de 15 anos de experiência profissional e com passagem tanto na gestão pública como na iniciativa privada.
Nas empresas Importadora e Exportadora Della Monica Ltda., Remantec Indústria e Com. de Móveis Ltda. e HL Eletro Metal Ltda. atuou nas áreas de importação, exportação e assessoria administrativa. Tendo sido responsável por todo acompanhamento dos processos de comércio exterior; contatos e negociações com representantes e exportadores, pesquisas de fretes, estimativa de custos, revisão de cálculos entre outros.
Nas atividades de Assessoria administrativa desenvolveu e organizou processos como gestão e controle de agendas comerciais; preparação de pautas para reuniões executivas, confecção de atas, preparação de comunicados internos; planilhas de desenvolvimento comercial e de acompanhamento de meta de vendas (vendedores/empresa).
Na área comercial atuou como representante comercial durante sete anos, fazendo a introdução de novos produtos ao mercado, realizando a programação, visita e atendimento a clientes; acompanhando estoque e potencial dos clientes, sugestão de compras; participando de reuniões, convenções, treinamentos dentre outras atividades. Por fim, atuou durante dois anos como representante comercial autônoma.
Associada – Comunicação e Marketing
muria.ferri@consulpaz.com
+55 (51) 3026-0070
+55 (51) 99851-2344
Consultora, formada em Publicidade e Propaganda pela Unisinos, possui mais de 5 anos de experiência em Gestão da Mudança, Comunicação Interna e Serviços Compartilhados. Em sua última experiência profissional, atuou como analista responsável pela comunicação do Centro de Serviços do Walmart Brasil, estabelecendo relacionamento direto com os executivos da empresa, trabalhando diretamente com os times globais de Costa Rica e Estados Unidos.
Possui experiência com planejamento de campanhas de engajamento internas, implementação de projetos de mudança de marca e liderança de planejamentos e comunicações de projetos internos. Liderou a área de comunicação, desenvolvendo novos modelos de controles e gestão interna. Também desenvolveu e aplicou o modelo de newsletter interna e SharePoint utilizado pelo centro.
Na ConsulPaz, vem atuando a frente das atividades de Gestão da Mudança, como estratégias, identificação e gestão de stakeholders, avaliação da prontidão organizacional e definição dos planos de comunicação e capacitação. Além de todas as estratégias de marketing da marca.
Consultor Associado
fabio.pesaro@consulpaz.com
+55 (16) 3505-0804
+55 (16) 99992-4772
Consultor, formado em Administração de Empresas com ênfase em Sistemas de Informação pela FAAP-SP e cursos em Gestão de Pessoas (FGV-SP) e em Sistemas de Informação (IMT).
Durante sua trajetória de 33 anos em Multinacional de Alimentos atuou em diversos processos de mudanças, tais como Reestruturações Administrativas, Centralizações e Integrações de Processos e Sistemas, Implementação de Sistemas Integrados e, também, na implementação e desenvolvimento de Centro de Serviços Compartilhados.
No Projeto Global da Nestlé denominado Global Business Excellence, que visava a criação de uma arquitetura comum de processos de gestão, a padronização mundial de códigos usados para produtos, matérias primas, grandes fornecedores e clientes e o estabelecimento de uma plataforma única de sistemas de informação (SAP), foi responsável pelos processos de RH para o Brasil, durante o qual, adicionalmente, buscou minimizar e simplificar a interação de pessoas, processos e sistema.
No CSC da Nestlé para América Latina e Caribe, no qual atuou por 11 anos, integrou a equipe, ainda na fase de projeto, para estruturar e operacionalizar o RH local, do qual foi o primeiro Gerente. Nesta posição, teve como principal desafio viabilizar a contratação e treinamentos dos novos Colaboradores para atuarem no processo de implementação do módulo de Finanças do SAP, concomitante à transição dos Serviços Financeiros de 20 países para o CSC em Ribeirão Preto.
Como Gerente de Processos de RH do CSC, foi responsável por transição de atividades operacionais de RH e, também, de Folhas de Pagamento. Atuou fortemente na reestruturação e simplificação dos processos através da Implementação de uma Cultura de Gestão à Vista que, associada à aplicação de metodologias de melhoria contínua, contribuíram significativamente para viabilizar Business Cases de transições subseqüentes, bem como para garantir os SLAs do CSC e, também, contribuir para a melhoria dos Indicadores reverso, com conseqüente geração de valor aos Clientes. Coordenou processos de automação, implementação de controles de compliance, planos locais de continuidade de negócios (BCPs) e implantação de ferramentas para retenção do conhecimento.
Consultor Associado
joaquim.rocha@consulpaz.com
+55 (16) 3505-0804
+55 (16) 99130-0341
Consultor, Contador e Administrador de Empresas com MBA em Centros de Serviços.
Profissional com 32 anos de vivência em multinacional de alimentos, onde atuou fortemente em estruturação dos processos administrativos em projetos nacionais e internacionais da Nestlé.
Foi responsável por reestruturações de processos nas áreas de Contas a Pagar, Contas a Receber, Contabilidade, etc. gerando grandes economias para a empresa, como também ganhos de Qualidade e Compliance. Atuou por 11 anos no CSC da Nestlé para América Latina nos processos financeiros, consolidando no Brasil todas as atividades dos países latino-americanos. Dentro do CSC, foi pioneiro na estruturação dos processos visando Agilidade, Qualidade, Compliance e Custos, modelo esse difundido em outros Centros de Serviços da empresa.
Também se destaca em sua carreira os projetos de: Aceleração de Criação de Clientes, Automação de Recebimento de Notas Fiscais de Materiais e Serviços, Automação do Recebimento de Documentos de Fretes Rodoviários e a Criação de Processos de Apoio aos Compradores da Empresa.
Profissional com foco na geração de valor ao cliente, através da gestão da qualidade e custo compatível, com a implementação e gestão da operação através de indicadores de performance, acordos de nível de serviço e melhoria continuada nos processos de ponta a ponta.
Consultora Associada
camila.bordon@consulpaz.com
+55 (16) 3505-0804
+55 (16) 99194-2200
Com forte experiência em alinhamento de processos e no gerenciamento de plano operacional das áreas (Master Plan), proporcionou benefícios significativos em termos de eficácia de custos, entrega de serviços no prazo e com qualidade, desenvolvendo pessoas e garantindo compliance.
Camila também tem experiência e participação em projetos internacionais e atuação direta em Gestão da Mudança e foi responsável por programas de treinamento, exercitando sua habilidade na execução de Focus Group para avaliar o clima e certificação da jornada LEAN na criação de dados mestres dos clientes (redução no tempo do cadastro do cliente de 14 para 7 dias). Além destas experiências, conduziu reuniões para apresentação e discussão de indicadores aos principais stakeholders das empresas, com foco na melhoria contínua e na geração e acompanhamento de planos de ações para tratar desvios e oportunidades.
Consultora Associada
cristina.hamada@consulpaz.com
+55 (16) 3505-0804
+55 (17) 99706-6709
Com bacharelado em Comércio Exterior no Centro Universitário do Norte Paulista – UNORP, MBA em Gestão Empresarial, pela FGV Management e MBA em Gestão de Serviços Compartilhados no SENAI SC, Cristina possui mais de dezessete anos de experiência profissional em empresa de grande porte do varejo automotivo e serviços financeiros, atuando nas áreas comercial, administrativa, planejamento estratégico e em projetos para implantação do Centro de Serviços Compartilhados (CSC), sistema SAP, sistema ADP Expert e sistema SISDIA.
Além de suas formações, Cristina possui Inglês Avançado (English as a Second Language – Grammar&Idioms and Conversation) pela NESE – The NewEngland School of English – Cambridge de Massachusetts USA e Espanhol Intermediário.
Nas empresas Rodobens, Cristina iniciou sua carreira exercendo as funções de Assessora da Diretoria Geral e Adm Rodobens Caminhões, Assistente da Diretoria Geral da Rodobens Cam e Autom e Assistente da Diretoria Administrativa e Financeira.
Participando do Projeto TOR (Transformação Organizacional Rodobens), Cristina passou a executar funções de Assistente de Projeto, Multiplicadora de processos financeiros e Analista Administrativa. No Centro de Serviços Compartilhados, iniciou como Analista Administrativa, posteriormente assumindo a posição de Gerente Administrativa.
Além de sua vasta experiência na Rodobens e experiência gerencial na área de Gestão e Planejamento de um CSC, Cristina vinha atuando como Consultora Independente e Gerente de Projetos em diversas Consultorias, como a ConsulPaz.
Prêmio Destaque 2011 com a implantação do Acordo de Nível de Serviço (ANS).
Consultor Associado
ronaldo.prado@consulpaz.com
+55 (51) 3026-0070
+55 (51) 99793-5310
Consultor, formado em Administração de Empresas pela Universidade Feevale de Novo Hamburgo – RS, possui mais de 10 anos de experiência em processos administrativos.
Atuou em diversas áreas de negócio, como Comercial, CSC, Auditoria e Controles Internos. No CSC participou de diversos projetos e iniciativas, atuou na área fiscal e tributária, sendo que teve a oportunidade de atuar em outras regiões como RJ e MG além do Rio Grande do Sul.
Possui certificação em controles internos e atendimento as principais demandas de Governança e Compliance, experiência nas principais ferramentas administrativas como kanban, PDCA, Ferramentas da Qualidade, Gestão de Atendimento, sistemas como SAP, SATI e SPED Fiscal.
Como parceiro da ConsulPaz, já participava do mapeamento de atividades e redesenho de processos, implantação de ferramenta de gestão de demanda, propostas de melhoria e automação e apoio nas ações de gestão da mudança. Sempre com muita transparência à frente dos projetos e uma facilidade de relacionamento com os diversos públicos das empresas parceiras, com habilidade para conduzir os trabalhos com liderança e interação entre as equipes.
Porto Alegre/RS
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independência
CEP 90035-076
Fone: (51) 3026 0070
São Paulo/SP
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Jardim Irajá
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