O Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é um modelo que se apresenta como um ótimo parceiro estratégico de negócio. Isso porque ao combinar o uso de tecnologia, metodologias inovadoras e gestão de pessoas, ele se torna capaz de gerar resultados de eficiência significativos para as organizações que o adotam.
Fabiane Moretz, Gerente de Serviços Compartilhados do Grupo Fleury, é uma profissional experiente que atua há mais de 15 anos na área de backoffice. Além da vasta experiência com processos operacionais, também possui muito conhecimento referente ao uso de automações e RPA para otimização dos processos.
Em um bate-papo descontraído com o CEO da ConsulPaz, Ari Pellicioli, Fabiane compartilhou sua experiência com a implementação de CSC, bem como enfatizou a importância de focar no core business da empresa para potencializar a relevância do negócio. Além disso, também compartilhou outras dicas e experiências valiosas que podem ajudar as organizações a obterem sucesso nessa empreitada.
Portanto, o CSC surge como uma excelente alternativa para as empresas que buscam maior eficiência e melhores resultados em suas operações. Dessa forma, com a ajuda de profissionais qualificados e experientes, é possível implementar esse modelo de forma eficiente e obter os benefícios desejados para o negócio.
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