ARTIGOS
ARTIGO | Teletrabalho – Uma Tendência? Não, Uma Realidade Irreversível!
Nos últimos anos, as empresas têm tido uma forte aderência ao teletrabalho, trazendo benefícios, como o aumento de produtividade, melhora no engajamento dos mesmos e por fim, a redução de custos, tanto para as empresas quanto para os colaboradores, Esses são alguns pontos destacados no texto de Cleo Carneiro, no qual nos apresenta os pontos positivos desse novo formato de trabalho.
ARTIGO | Liderança: Fator de Sucesso nos Projetos de Mudanças
Por que saber mapear processos auxilia em tempos de crise? A seguir, mostro como obter resultados através de processos, melhora de forma significativa sua capacidade de tomar decisões, sua compreensão e valor gerado para o negócio.
ARTIGO | Como processos bem desenhados podem ajudar pessoas e empresas em tempos de crise
Por que saber mapear processos auxilia em tempos de crise? A seguir, mostro como obter resultados através de processos, melhora de forma significativa sua capacidade de tomar decisões, sua compreensão e valor gerado para o negócio.
ARTIGO | Como as Metodologias Híbridas de Gestão e Inovação podem ajudar a alavancar a Economia a os Negócios
O que é inovação e gestão integrada? Aqui destacamos como esses recursos e soluções identificam práticas do mercado que buscam implementar políticas a fim de atingir, de forma mais eficaz, os objetivos dos negócios.
ARTIGO | Estratégia e Gestão: A Chave para qualquer crise
O que é planejamento estratégico? Neste artigo, não temos como objetivo mostrar passo a passo de um PE, mas sim, denotar que a estratégia só faz sentido se ela puder ser traduzida em coisas mensuráveis e gerenciáveis.
ARTIGO | A importância do PMO no gerenciamento de projetos
O PMO é responsável pelo gerenciamento de projeto ao longo da organização. Para este artigo, listamos algumas de suas reponsabilidades que consideramos importantes para garantir o bom andamento do projeto.
ARTIGO | Os desafios para implantação do modelo de gestão de Serviços Compartilhados
Implantar um novo modelo de gestão como CSC é algo que altera significativamente o jeito de controlar, de prestar contas e de se relacionar com as demais áreas de negócio. Neste artigo, busquei compartilhar algumas das lições aprendidas, diante da demanda por implementações de sucesso.
ARTIGO | LEAN: A Nossa Jornada Dentro Das Empresas Randon
A metodologia Lean, inicialmente aplicada apenas em operações de manufatura, mostrou muitos ganhos de produtividade e qualidade. Leia o artigo para saber mais da jornada de busca pelo Lean no CSC das Empresas Randon que está baseada na estratégia de minimizar riscos e desperdícios.
ARTIGO | Gestão da Mudança – Qual a importância para a sua empresa?
Você já pensou como as pessoas e empresas reagem a mudanças no seu ambiente de trabalho? Pensando nisso, listamos alguns elementos que auxiliam na construção de um plano efetivo de gestão da mudança para o seu negócio.
ARTIGO | Tendências do CSC com os Impactos da tecnologia
Desde os primeiros CSC na década de 1990, o modelo de implementação e operação dos CSC vem evoluindo e acompanhando as necessidades das empresas em cada momento. Saiba mais como a automação vem auxiliando os processos de CSC.
ARTIGO | Grandes empresas tradicionais conseguem inovar a partir das práticas adotadas pelas startups?
Como as empresas tradicionais podem inovar a partir das startups? Neste artigo debatemos como as práticas adotadas por essas empresas emergentes podem auxiliar no processo de busca por inovação nas empresas tradicionais.
ARTIGO | Transformação Digital – Os Robôs chegaram!
A transformação digital vem gerando novas maneiras de fazer negócios. Neste artigo, apresentamos o RPA – Robotic Process Automation, uma tecnologia que utiliza robôs de software para simular a execução humana em um processo de negócios.
ARTIGO | Qual O Melhor Modelo Para Implantação De Serviços Compartilhados?
Ao iniciarmos o processo de implantação de um CSC, questões como “qual é o melhor modelo para o negócio?” começam a surgir. E para responder todas essas dúvidas, destacamos alguns pontos que podem auxiliar sua empresa a superar os desafios da implantação do CSC
ARTIGO | CSC Digital – A Próxima Etapa Evolutiva: Futuro Ou Presente? Processo Ou Tecnologia?
O Robotic Process Automation é uma das ferramentas capaz de reduzir custos operacionais, minimizar erros e alavancar a qualidade dos serviços. No artigo a seguir apresentamos alguns benefícios do RPA para a sua empresa.
ARTIGO | Robotic Process Automation (RPA e Serviços Compartilhados)
O Robotic Process Automation é uma das ferramentas capaz de reduzir custos operacionais, minimizar erros e alavancar a qualidade dos serviços. No artigo a seguir apresentamos alguns benefícios do RPA para a sua empresa.
ARTIGO | Serviços Compartilhados, um negócio a parte?
Neste artigo apresentamos a estrutura montada para operar uma unidade de Serviços Compartilhados. Sendo assim, apresentamos o CSC como um catálogo contento ofertas dos serviços ao cliente de forma detalhada que permitem o cliente tome a melhor decisão para seu negócio.
ARTIGO | Evolutivo, adaptativo e resiliente
Por que o modelo de gestão de CSC é atual e continua sendo utilizado? Neste artigo, pontuamos questões que diferenciam o modelo de CSC dos demais modelos de gestão.
ARTIGO | Serviços Compartilhados e a importância da gestão de custos
Qual a importância do CSC assumir posições mais estratégicas? Nesse momento tempestuoso, os CSC devem se posicionar a fim de agregar valor ao negócio, visando a redução de custos e a otimização de processos. A proposta deste artigo é destacar algumas experiências sobre como reduzir os custos em um sistema de Gestão de Custos.
ARTIGO | Gestão de Pessoas, Mudanças e Processo Criativo
Falar em gestão de pessoas no mundo de CSC é tão ou mais importante do que falar de modelos de governança, modelos de gestão e robotização. A proposta deste artigo é trazer algumas experiências sobre modelos de gestão vividas em Serviços Compartilhados e que obtiveram resultados diferenciados.
ARTIGO | Estado de Urgência – Eficiência, tecnologia e atendimento
Diversas empresas se encontram em situação de restrição orçamentária, e os desafios para o atendimento no serviço público são agravados pela mudança significativa no perfil demográfico brasileiro. O seguinte artigo mostra como a implantação de um CSC é viável para a condução de diagnóstico sobre processos, em busca por eficiência e uma melhor gestão para o negócio.
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