Autor: Adm ConsulPaz
O Novo BCP – Business Continuity Plan
Intróito Com a evolução da tecnologia, os assuntos de segurança foram elevados a um novo patamar dentro das empresas, destacando-se o BCP (Business Continuity Plan) […]
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O valor do profissional 50+ nas empresas
Talento não tem idade, porém o mercado olha de maneira diferente para o profissional 50+. Nesta idade, a maior parte das pessoas começa a se […]
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O CSC como parceiro estratégico de negócio
O modelo de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) pode ser um ótimo parceiro estratégico de negócio. Aliado ao uso de tecnologia, metodologias inovadoras e gestão […]
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Inovação e tecnologia a serviço do cidadão
Em busca de qualidade, agilidade e utilidade nos processos, cada vez mais vemos a inovação e tecnologia a serviço do cidadão. Na estrutura das empresas […]
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25° Edição | Out-Dez/22
Na 25° edição da Revista Conteúdo Compartilhado, os temas centrais foram inovação e tecnologia a serviço do cidadão, inclusão de pessoas maduras no mercado de […]
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Organizações Exponenciais ou Liderança Exponencial?
O termo “Organizações Exponenciais” tem se popularizado nos últimos anos depois que foi cunhado por Salim Ismail, Yuri Van Geest e Michael S. Malone, coautores […]
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A implantação do sistema SAP está cada vez mais ágil
Recentemente, a SAP promoveu um encontro internacional com seus parceiros de venda da América Latina e Caribe. Leovani Marques Filho, diretor de Delivery da Fusion […]
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ESG: performance financeira e legado com foco no core business
“Vejo muitas estratégias de ESG que não são eficazes porque elas não estão vinculadas ao core business das empresas”, alerta Hildengard Allgaier. A pauta ESG […]
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As empresas precisam pulsar com Inteligência Emocional
Não existe empresa sem pessoas e não existem pessoas sem emoções. Portanto, hoje, quem não pulsa seus negócios com Inteligência Emocional não vai a lugar algum. Por […]
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24° Edição | Ago-Set/22
Nesta edição da Revista Conteúdo Compartilhado, os temas centrais foram Inteligência Emocional, ESG e Implantação de ERP. Confira os entrevistados: Entrevista sobre a importância do […]
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Marketing: a arte de criar valor real para os clientes
O termo Marketing sempre foi muito resumido a vendas de produtos e serviços. E, com a pandemia, ele se tornou a “galinha dos ovos de […]
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Desafios de um CSC globalizado
“A diferenciação operacional não ocorre em função da localização geográfica do centro, mas sim de quem é o cliente.” Daniela Araujo, Head do CSC Nestlé […]
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Maternidade – Nasce uma mãe, nasce uma líder
Uma pesquisa de 2016 da FGV mostra que 48% das mulheres, após 12 meses da licença maternidade, não estão mais nos postos de trabalho. As […]
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Oportunidades no Metaverso e na WEB3
O Metaverso está desafiando as empresas a ter um olhar inovador, disruptivo e conectado com as futuras gerações. Além do entretenimento, existem outras oportunidades na […]
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23° Edição | Jun-Jul/22
Nesta edição da Revista Conteúdo Compartilhado, os temas centrais foram inovação, tecnologia, CSC e ESG. Confira os entrevistados: Daniela Araujo, Head do CSC Nestlé no […]
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Os Impactos dos NFTs na economia
Você já ouviu falar de arte digital? O que são os NFTs? Para responder a estas perguntas, falar de inovação, transformação digital e economia criativa, […]
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A internet pode ser mais relevante com a chegada do Metaverso
Mas afinal, o que é Metaverso? Fabio Gandour respondeu a essa pergunta e demais provocações em conversa com o Presidente do Conselho da Consulpaz, Eden […]
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Um olhar para o futuro do CSC
Em um mundo cada vez mais digital, como será o futuro do Centro de Serviços Compartilhados (CSC)? Entrevista com importantes nomes do mercado de CSC […]
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22° Edição | Abr-Mai/22
Nesta edição da Revista Conteúdo Compartilhado, o tema central é tecnologia e inovação, tendo como foco o Metaverso! Conversamos sobre o assunto com Fabio Gandour, […]
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Metaverso: Passado, realidade ou tendência?
Muito se fala que a tecnologia, através de inteligência artificial, automação, hiper automação, realidade virtual, redes sociais, plataformas, roupas, drones e, até mesmo o Metaverso, […]
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2022: O ano da verdade para profissionais e empresas.
“Inteligência é uma prática estratégica que visa a gerar insights que tendem a ser altamente analíticos” destaca Armelle Decaup na entrevista concedida para nosso CEO, […]
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O olhar inovador das Startups
“A insegurança faz muito bem para a inovação”, afirma Carolina Strobel, executiva de inovação e venture capital em Redpoint Eventres. Nesta entrevista conversamos sobre um […]
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21° Edição | Jan-Mar/22
Nesta edição, em homenagem às mulheres, destacamos entrevistas com Carolina Strobel e Armelle Decaup. Dialogamos sobre a geração de resultado em suas áreas de atuação […]
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Chegamos ao Fim de Mais Um Ciclo na Evolução do Trabalho: O Backoffice Operacional Está Acabando no Formato que conhecemos.
Evolução – necessidade da constante evolução, adaptação e resiliência dos sobreviventes. Ao longo destes quase 7 (sete) anos como empreendedor, venho experimentando, no dia a […]
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Inovação, Ciência e Tecnologia, o alto valor do capital intelectual na Nova Economia
Estamos vivendo a era da transformação digital. Essas transformações nos desafiam, ao mesmo tempo, a mudar a cultura das organizações, do poder público e, acima […]
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Paranoia pela excelência e educação
Jorge Gerdau Johannpeter, Ex-presidente do Conselho de administração da Gerdau e considerado um dos brasileiros mais influentes em 2009 pela Revista Época, nos concede entrevista, […]
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20° Edição | Set-Dez/21
Nesta edição, conversamos com Jorge Gerdau sobre a busca constante de eficiência, e com o atual secretário de inovação do Estado, Luis Lamb, sobre inovação, […]
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O que é Comunicação Positiva?
Não basta saber se comunicar. É preciso evoluir a cada dia como líder e aprender novas habilidades de comunicação. A liderança precisa de algo além […]
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19° Edição | Jul-Ago/21
Na 19ª edição, navegamos pelos temas ESG e tecnologia, pensando na sustentabilidade de seus dados e nas oportunidades de transformação digital. Confira o conteúdo na […]
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Como Formar Crianças Virtuosas
A maternidade despertou algo maior. “A maternidade é nossa maior responsabilidade porque podemos impactar de forma positiva ou negativa a vida dos nossos filhos”, sustenta […]
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Instituto Caldeira Conecta Empresas Gaúchas com a Nova Economia
O Instituto Caldeira nasceu em 2019 com a ambição de fomentar um ecossistema de inovação no Rio Grande do Sul. A ideia é conectar empresas […]
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Leap Traz para o Brasil Ferramenta de Dados Inovadora para Facilitar a Implantação de Práticas ESG
O mundo mudou e não para de mudar. A pandemia acelerou os processos de engajamento humano em ações positivas. O conceito de ESG (environmental, social […]
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Os Desafios da Transformação Digital e os Avanços do Mundo Virtual
Segundo dados do Fórum Econômico Mundial, até o fim de 2022, 50% das habilidades profissionais que existem hoje serão transformadas, sendo substituídas por outras. Mais […]
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18° Edição | Mai-Jun/21
Nesta edição, conversamos com Sergio Rocha sobre gestão em um novo cenário em construção, e com Salete Deon e Andreia Dornel sobra a Nova Economia […]
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Perspectivas Positivas para o Novo Cenário
Quais são os desafios da gestão no novo cenário que ainda está sendo construído? Os reflexos da pandemia na cultura de duas empresas que enfrentaram […]
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Pequenos Movimentos Fazem Grandes Transformações
Há 16 anos trabalhando nas Empresas Randon, hoje Mateus de Abreu é Head Officer da Randon Ventures e diretor da área de Negócios e Estratégias […]
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Os clientes precisam ser ouvidos
Um cliente liga para uma empresa, quer fazer uma grande compra ou uma reclamação de algo que deu muito errado. Não há ninguém da área […]
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O Protagonismo das Mulheres Empreendedoras
Salete Deon, Sócia Fundadora da Unblur Consultoria, Consultora de Carreira e Desenvolvimento de Liderança, e Andreia Dornel, professora do eixo de gestão e negócios no […]
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Você se considera inovador?
Para Pérsio Alberto Mandel, a carreira executiva começou na área química até iniciar a gestão de qualidade e seguir para inovação. Sócio da Akia Assessorial […]
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A comunicação profissional eficiente exige novos hábitos on-line
O distanciamento social provocado pela pandemia da Covid-19 nos aproximou do mundo on-line. Era um caminho sem volta, mas o que talvez levasse uns 5 […]
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Gestão e Inovação são Dois Lados “Opostos” de Uma Mesma Moeda
Qual a importância da Inovação e da Transformação ágil para a sobrevivência das empresas? Como capacitar as lideranças para este mundo VUCA, MUVUCA ou BANI? […]
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Pais de Coração Transforma a Vida de Famílias Através da Adoção
O projeto Pais de Coração está transformando a vida de famílias através da adoção no Rio Grande do Sul. Tanto para quem é adotado quanto […]
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17° Edição | Mar-Abr/21
Nesta edição, entrevistamos Fernando Bortolini, há dois anos no CSC da Randon, que falou sobre desafios da transformação cultural no centro. Veja os outros entrevistados: […]
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CSC Randon Completa 10 Anos em 2021
O CSC Randon completa 10 anos em 2021. A transformação cultural para deixar a área mais ágil, contribuindo para o processo de transformação da organização, […]
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O Desafio de Reunir Governança e Inovação na Nova Economia
Cada vez mais, as startups de educação estão gerando conhecimento para empresas e lideranças. Lançada há três anos, a gonew.co tem foco em executivos, conselheiros […]
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Os Impactos da Transformação Digital
Diante de um período mundial de incertezas e oportunidades, Haroldo Sato está focado em ajudar os líderes das empresas a desenhar uma melhor estratégia na […]
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16° Edição | Jan-Fev/21
Nesta edição, Marcel Gustavo Moneze Durante, Head CSC da COFCO, e Max Carneiro, VP em Pesquisa de Mercado na ABSC, compartilharam experiências, estratégias, projetos e […]
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As Perspectivas dos Centros de Serviços Compartilhados
Os desafios dos Centros de Serviços Compartilhados se multiplicaram em um ano com o impacto da pandemia do novo coronavírus no Brasil. Eden Paz, CEO […]
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Podcast é inovação no mundo corporativo
O radinho de pilha evoluiu. Hoje, ele está na palma da mão num smartphone capaz de reproduzir a programação inteira de emissoras de rádio, ao […]
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Usaflex Busca Modernidade com Implantação de Novo Projeto de ERP
A Usaflex, é pioneira na fabricação de calçados de conforto e líder neste segmento para mulheres. Mas, além de ser reconhecida com uma marca sólida […]
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A Reinvenção do Líder Através do Coaching
As lideranças estão passando por um momento de revisão de conceitos. O cenário exige, cada vez mais, mudanças constantes e novas habilidades. Um novo modelo […]
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Liderança: Fator de Sucesso nos Projetos de Mudanças
O tema mudança tomou uma proporção relevante na nossa sociedade e nas dos demais países, também teve como acelerador da adaptação ao “novo normal”, o […]
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Cultura, Liderança e Talento são os Pilares do Sucesso de Qualquer Organização
Tatiana Godoi, vice-presidente de recursos humanos da Kerry para a América Latina, conversou com o CEO da ConsulPaz, Eden Paz, sobre os desafios do RH, […]
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15° Edição | Out-Dez/20
Na 15° edição da Revista Conteúdo Compartilhado, destacamos as entrevistas: Confira o conteúdo na íntegra:
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Como aprender com as mudanças (quebra de velhas convenções)
A vida é feita de mudanças. Boas ou ruins depende da perspectiva de cada um. O que são as mudanças? Por que acontece as mudanças? […]
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A comunicação no novo normal é anormal
Nunca dependemos tanto da comunicação entre as pessoas como no ano de 2020. A pandemia do novo coronavírus pegou o mundo de surpresa, afastou o […]
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A Semente da Sabedoria
É preciso mudar a visão da educação como um hábito das pessoas principalmente no formato digital. CEO e Fundador da Witseed, Bruno Leonardo, engenheiro de […]
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O Desafio Redobrado das Empresas para 2021
Joana Sopper conversou com o CEO da ConsulPaz, Eden Paz, sobre os desafios à frente da gestão da empresa na Capital Gaúcha. Um bate-papo sobre […]
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A Importância do Conselho de Administração
Sempre em busca de evoluirmos e nos conectarmos com boas práticas de diversos profissionais e empresas, recentemente, apresentamos um dos novos integrantes do Conselho da […]
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Como as Metodologias Híbridas de Gestão e Inovação podem ajudar a alavancar a Economia a os Negócios
Para falar sobre este tema, é importante, de forma breve, relembrar um pouco de algumas das definições de Inovação e de Gestão Integrada. Inovação, de forma simplista, é […]
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O Papel da ABSC no Segmento de Serviços Compartilhados
Nesta entrevista, tivemos o prazer de conversar com Flávio Feltrin, atual presidente da ABSC, sobre como o CSC tem se tornado cada vez mais inovador […]
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A Importância de ter profissionais certificados nas empresas
Em um passado não muito distante, concluir um curso superior era suficiente para ter sucesso no mercado profissional. Hoje em dia, o mercado de trabalho está cada vez mais exigente em relação […]
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Processos e tecnologia, o diferencial da Qualitor
Nesta entrevista, convidamos Donald Reis, diretor de negócio da Qualitor, para falar sobre as transformações digitais que as empresas e negócios vêm propondo ao mercado. […]
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14° Edição | Jun-Jul/20
Na 14° edição, compartilhamos com nossos leitores, artigo desenvolvido por uma de nossas sócia-consultora, Camila Bordon, discutindo a importância de ter profissionais certificados nas empresas. […]
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NEOTALK: A palavra do futuro é adaptação
Nesta entrevista conversamos com Ricardo Fonseca, fundador da Neotalk, sobre a utilização da tecnologia e inteligência artificial para a gestão de pessoas. Entenda como conectar […]
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13° Edição | Abr-Mai/20
Na 13° edição da Revista Conteúdo Compartilhado, os temas abordados foram: inovação, processos e gestão. Confira os entrevistados: Confira o conteúdo na íntegra:
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Como processos bem desenhados podem ajudar pessoas e empresas em tempos de crise
O que é mapeamento de processos? É a atividade de mapear todo o ciclo de um processo, do início ao fim, identificando suas entradas, suas interfaces, […]
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Eletrobrás: Planejamento, gestão, CSC e Tecnologia
“Costumo dizer que uma estrutura de planejamento e gestão de serviços é o coração de um Centro de Serviços Compartilhados, atuando como um centro de […]
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Usaflex: Preservar Caixa é a Frase da Vez
Entrevista com Mafaldo Góis, CFO da Usaflex, sobre os impactos da pandemia de Covid-19 na empresa. Além disso, Mafaldo também comentou quais foram as decisões […]
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Negócios, decisões e relatos de quem teve Coronavírus e venceu
O ano de 2020 chegou com muitas provações e desafios seja nos negócios, na família ou no sistema de saúde global. E para discutirmos sobre […]
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12° Edição | Jan-Mar/20
Na 12° edição da Revista Conteúdo Compartilhado, compartilhamos conteúdos relevantes para as empresas nesse contexto de pandemia da COVID-19. Confira as entrevistas: Além desses, temos […]
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Estratégia e Gestão: a chave para qualquer crise
O que é de fato a Estratégia? Planejamento Estratégico é tabu! Muitos pensam que é algo muito erudito ou rebuscado, que são necessários especialistas com […]
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VLT Carioca e os Impactos do Covid-19
Com uma proposta inovadora em transporte público, o VLT Carioca é a principal conexão para quem circula pela área central da cidade do Rio. Nesta […]
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ABSC e as Perspectivas para os Próximos Meses
A ABSC se destina a promover o tema Serviços Compartilhados através da integração de seus associados. Capta informações, dissemina conhecimentos, exerce ação política e contribui […]
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Networking: O motivo da importância
Que networking é importante, provavelmente todos já sabem, mas por que razão essa ação tem um resultado tão significativo? É isso que vou tentar explicar. O mercado de […]
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Teletrabalho – Uma Tendência? Não, Uma Realidade Irreversível!
O Teletrabalho, com suas demais denominações – Home Office, trabalho remoto, trabalho à distância – já há muito tempo, não se constitui em tendência; de fato, […]
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Os desafios para implantação do modelo de gestão de Serviços Compartilhados
Simples e rápido, sem ruídos e com adesão total… É o que todas as empresas desejam para seus projetos. Implantar um novo modelo de gestão […]
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HERC e o Projeto de Implantação do sistema SAP S/4 Hana
A Indústria de Plásticos HERC, implementou recentemente o sistema SAP S/4 Hana. A empresa pioneira na fabricação de produtos plásticos no Brasil possui mais de […]
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11° Edição | Out-Dez/19
Leia na 11° edição, artigos que agregam conhecimento ao mundo dos negócios. Confira alguns temas abordados: Confira o conteúdo na íntegra:
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Uma Reflexão sobre The Filter Bubble no buscador Google e nas Redes Sociais
Em um cenário onde as relações se baseiam principalmente em um mundo virtual, tanto no que tange a busca por conhecimento como nos processos de colaboração e relações humanas, a sociedade está […]
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“As pessoas mudam, cada uma ao seu tempo”, todos já ouvimos essa frase em algum momento da vida para explicar que as pessoas reagem de maneira […]
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Tendências do CSC com os Impactos da tecnologia
Desde os primeiros CSC na década de 1990, o modelo de implementação e operação dos CSC vem evoluindo de acordo com as necessidades das empresas […]
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10° Edição | Ago-Set/19
Na 10° edição da Revista Conteúdo Compartilhado, abordamos temas ligados à tecnologia. Além de abordar como a tecnologia está atrelada aos modelos de gestão, dentre […]
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Como está o CSC AESC após a implementação?
No ano de 2017, a ConsulPaz teve a satisfação em iniciar um projeto de Centro de Serviços Compartilhados na AESC – Associação Educadora São Carlos, […]
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A importância do PMO no gerenciamento de projetos
As organizações constantemente avaliam formas de adaptar-se aos cenários do mercado, através de reestruturação de processos, implantações de modelos de governança e inovações tecnológicas, enfim […]
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LEAN: A Nossa Jornada Dentro Das Empresas Randon
Com marcas de referência global, o conglomerado das Empresas Randon atualmente produz um dos mais expressivos portfólios de produtos do segmento de veículos comerciais, com […]
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9° Edição | Jun-Jul/19
Na 9° edição da Revista, contamos com notícias do mercado de CSC e artigos de nossos clientes e parceiros. Os conteúdos abordam as jornadas deles […]
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Transformação Digital – Os Robôs chegaram!
Robôs estão em todo lugar! Mas não pensem em unidades cibernéticas andando e manipulando produtos, a automação aqui tem um tom mais humanizado, ou seja, […]
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Por que melhorar os processos?
Para uma empresa trabalhar com eficiência, eficácia e efetividade, é preciso haver integração entre áreas e departamentos, atividades, pessoas e objetivos. Trata-se de um ambiente em […]
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Você tem controle sobre a operação do seu centro de serviço?
Para que um centro de serviços compartilhados tenha êxito e possa oferecer o melhor serviço aos seus clientes, é fundamental que os gestores do centro […]
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Grandes empresas tradicionais conseguem inovar a partir das práticas adotadas pelas startups?
Nestes últimos anos, eu e meu sócio Paolo Petrelli tivemos a oportunidade de validar uma hipótese que acreditávamos: Hipótese: Grandes empresas tradicionais conseguem inovar a partir das […]
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8° Edição | Abr-Mai/19
Na 8° edição, contamos com a participação de Vandré Sales, sócio da PontoGet para tratar de inovação a partir das práticas de Startups. Contamos também […]
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7° Edição | Jan-Mar/19
Na 7° edição da Revista Conteúdo Compartilhado, abordamos as tendências atuais do mercado e implantação de CSC. Confira o conteúdo na íntegra:
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Alguns dos passos mais comuns na tarefa de implementar um CSC
É comum muitas pessoas se perguntarem por onde começar a implementar um CSC – Centro de Serviços Compartilhados. Como qualquer projeto de implementação, ele também […]
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6° Edição | Set-Dez/18
Na 6° edição, apresentamos o início de alguns projetos dos nossos novos clientes. Também gostaríamos de compartilhar o artigo “Qual o melhor modelo de implantação […]
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Qual O Melhor Modelo Para Implantação De Serviços Compartilhados?
Quando iniciamos a jornada para implantação de uma área de Serviços Compartilhados, também conhecida como CSC, uma das primeiras questões que surgem é: Qual o […]
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5° Edição | Jul-Ago/18
CSC, processos, inovação e tecnologia são alguns dos assuntos que dividimos com nossos leitores na 5° Edição da Revista Conteúdo Compartilhado. Confira o conteúdo na […]
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CSC Digital – A Próxima Etapa Evolutiva: Futuro Ou Presente? Processo Ou Tecnologia?
Tenho escutado muito de profissionais de diversos segmentos sobre a necessidade de se manterem atualizados, atentos às inovações e às novas tecnologias. Muitos dizem que […]
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4° Edição | Mai-Jun/18
Destacamos na 4° edição da Revista o artigo “A importância da Gestão de Processos em um CSC” do nosso sócio Fabio Pesaro. No artigo ele […]
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A Importância da Gestão de Processos em um CSC
A Gestão de Processos é uma atividade fundamental que deve permear todos os níveis de uma empresa que busque por um mínimo de organização. Em se tratando […]
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